Pate mèo Nekko - Tuna topping Shirasu in Jelly - 70g

Quý Khách có thể mua hàng online bằng cách chọn một trong những cách mua hàng sau:

Cách 1: Liên hệ Hotline hoặc Zalo +84 789 720 027 (chi nhánh Quận 2) hoặc +84 789 799 769 (chi nhánh Phú Nhuận)

Cách 2: Inbox Facebook: facebook.com/windfinpetshop

Cách 3: Đặt mua hàng trên website windfinpet.com

Bước 1: Truy cập website và lựa chọn/ tìm sản phẩm cần mua
Bước 2: Click vào sản phẩm muốn mua, màn hình hiển thị ra pop up với các lựa chọn sau:
- Nếu Quý khách muốn tiếp tục mua hàng: Bấm vào phần tiếp tục mua hàng để lựa chọn thêm sản phẩm vào giỏ hàng
- Nếu Quý khách muốn xem giỏ hàng để cập nhật sản phẩm: Bấm vào xem giỏ hàng
- Nếu Quý khách muốn đặt hàng và thanh toán cho sản phẩm này, vui lòng bấm vào: Đặt hàng và thanh toán
Bước 3: Lựa chọn thông tin tài khoản thanh toán
- Nếu Quý khách đã có tài khoản đăng nhập website, vui lòng nhập thông tin tên đăng nhập là email và mật khẩu vào mục đã có tài khoản trên hệ thống
- Nếu Quý khách chưa có tài khoản và muốn đăng ký tài khoản, vui lòng điền các thông tin cá nhân để tiếp tục đăng ký tài khoản. Khi có tài khoản Quý khách sẽ dễ dàng theo dõi được đơn hàng của mình
- Nếu Quý khách muốn mua hàng mà không cần tài khoản, chỉ cần không cần đăng nhập vào website mà tiến hành đến bước tiếp theo.
Bước 4: Điền các thông tin của Quý khách để nhận đơn hàng, lựa chọn hình thức thanh toán và vận chuyển cho đơn hàng của mình
Bước 5: Xem lại thông tin đặt hàng, điền chú thích và gửi đơn hàng

Sau khi nhận được đơn hàng, Wind & Fin sẽ liên hệ qua điện thoại để xác nhận lại đơn hàng và địa chỉ của Quý khách.

Xin trân trọng cảm ơn.

Lưu ý:

* Chúng tôi chỉ chấp nhận những đơn đặt hàng khi cung cấp đủ thông tin chính xác về địa chỉ, số điện thoại. Sau khi Quý Khách đặt hàng, chúng tôi sẽ liên lạc lại để kiểm tra thông tin và tư vấn thêm những điều có liên quan.
* Một số trường hợp nhạy cảm: giá trị đơn hàng quá lớn & thời gian giao hàng vào buổi tối, địa chỉ giao hàng trong ngõ hoặc có thể dẫn đến nguy hiểm, chúng tôi sẽ chủ động liên lạc với Quý khách để thống nhất lại thời gian giao hàng cụ thể.
* Chúng tôi cam kết tất cả hàng hóa gởi đến Quý khách đều là hàng mới 100%. Những rủi ro phát sinh trong quá trình vận chuyển (va đập, ẩm ướt, vỡ, v.v..) có thể ảnh hưởng đến hàng hóa, vì thế xin Quý khách vui lòng kiểm tra hàng hóa thật kỹ trước khi ký nhận. Wind & Fin xin phép không chịu trách nhiệm với những sai lệch hình thức của hàng hoá sau khi Quý khách đã ký nhận hàng.

Lưu ý: hiện tại do đại dịch Covid-19, thời gian giao hàng và chi phí giao hàng có thay đổi đáng kể. Wind Fin mong nhận được sự thông cản của Quý khách hàng trong thời gian khó khăn này.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Chúng tôi sử dụng dịch vụ của các đơn vị vận chuyển (như Grab, Ahamove, Lalamove, Giaohangnhanh, Giaohangtietkiem) để vận chuyển cho Quý khách. Chúng tôi không lời trên tiền vận chuyển và luôn cố gắng giảm thiểu tối đa chi phí cho Quý khách.

Lưu ý: để được giao hàng nhanh và chi phí thấp, chúng tôi khuyến nghị Quý khách thực hiện chuyển khoản / thanh toán bằng thẻ thay vì sử dụng phương thức COD. Các đơn vị vận chuyển thường tính giá cao hơn khi có COD vì COD có rủi ro cao hơn cho đơn vị bán hàng cũng như đơn vị vận chuyển. Ví dụ: dịch vụ Grab giao trong ngày (Grab cam kết giao trong ngày nếu đặt cuốc vận chuyển trước 16:00) không có chế độ COD.

1. Đối với các đơn hàng nội thành TP Hồ Chí Minh

Nội thành là các Quận trong khu vực TP Hồ Chí Minh, không bao gồm Huyện, xã. Áp dụng chính sách giao hàng nội thành thông qua các đối tác giao hàng như: Grab, Ahamove, v.v)

• Đối với các đơn hàng dưới 600.000vnđ, phí giao hàng chịu bởi khách hàng và sẽ phụ thuộc vào đơn vị vận chuyển và thời gian vận chuyển mà khách hàng chọn. Shop sẽ kiểm tra giá trên các app vận chuyển khác nhau và chụp màn hình cho khách chọn và xác nhận đơn vị vận chuyện và giá mà khách mong muốn.
• Đối với đơn hàng trên 600.000vnđ, chúng tôi sẽ hỗ trợ 100% phí giao hàng. Trường hợp khách hàng cần giao hàng gấp hoặc hàng hóa cồng kềnh, chúng tôi hỗ trợ tối đa 30.000vnđ trên tổng phí giao hàng.

Thời gian giao hàng:

• Grab/ Ahamove/ Lalamove: các đơn hàng được xác nhận trước 16:00 sẽ được giao trong ngày, đơn hàng sau 16:00 sẽ được giao vào ngày hôm sau.

Cách thức thanh toán:

• Grab: thanh toán chuyển khoản 100% giá trị đơn hàng trước khi giao hàng.
• Ahamove/ Lalamove: thanh toán trực tiếp khi nhận hàng hoặc thanh toán chuyển khoản 100% giá trị đơn hàng trước khi giao hàng.
• Giaohangnhanh/ Giaohangtietkiem: thanh toán trực tiếp khi nhận hàng hoặc thanh toán chuyển khoản 100% giá trị đơn hàng trước khi giao hàng.

2. Đối với các đơn hàng ngoại thành TP Hồ Chí Minh và các tỉnh thành khác:

Ngoại thành Tp Hồ Chí Minh là bao gồm các Huyện, Xã. Áp dụng chính sách giao hàng thông qua các đối tác giao hàng như: Viettel Post, Giao Hàng Tiết Kiệm,…

• Đối với các đơn hàng dưới 600.000vnđ, khách hàng vui lòng thanh toán theo biểu phí của đơn vị giao hàng.
• Đối với các đơn hàng trên 600.000vnđ, chúng tôi sẽ hỗ trợ 30.000đ phí giao hàng.

Thời gian giao hàng phụ thuộc vào khoảng cách từ TP Hồ Chí Minh đến các tỉnh thành và phụ thuộc vào dịch vụ của bên thứ 3 giao hàng.

Lưu ý: Đối với những hàng hóa cồng kềnh, các đơn vị vận chuyển sẽ tính chi phí phụ thuộc vào kích thước của mặt hàng đó (thay vì là cân nặng).

Cách thức thanh toán:

Thanh toán trực tiếp khi nhận hàng hoặc thanh toán chuyển khoản 100% giá trị đơn hàng trước khi giao hàng.